Turismo: dalla carta alla rete

Mi riesce difficile capire perché i Comuni, quindi gli Uffici Turistici, si affidino ancora alla brochure in carta. Non me ne vogliano gli stampatori e i grafici, ma non credo sia una via efficace per un’ampia e mirata promozione al territorio o perlomeno indirizzata a portare nuova “linfa” alla valle.
Da alcuni giorni si trovano abbondantemente nei bar o nei negozi i pieghevoli che pubblicizzano l’evento: “Gusta la Primavera in Alta Valtaro”. Negli anni cambiano i formati, ma l’opportunità che offrono questi volantini è sempre la stessa: “Auto-promozione”. Il messaggio che contengono è rivolto per lo più ai nostri residenti, mentre il vero scopo della promozione andrebbe cercato altrove, verso coloro che dobbiamo portare in valle, non a quelli che già ci sono: "Così facendo sarebbe come lanciare l’esca nel Taro e pretendere di pescare un pesce nel Po".
 
Al giorno d’oggi servono azioni di promozione o campagne di comunicazione di massa incisive, in caso contrario si sprecano energie e si soccombe. Il turista del momento gestisce ormai in maniera autonoma le informazioni che gli servono e queste pervengono direttamente dalla rete. La promozione tramite inserzioni pubblicitarie su radio, quotidiani e riviste di turismo è costosa, specialmente ora che i soldi pubblici da spendere sono pochi e sempre meno. Tutti sappiamo bene che il primo budget che si va a tagliare è quello destinato al turismo e già sento i vari responsabili rispondere: “Si fa quel che si può”, però nel momento del bisogno bisogna aguzzare l’ingegno e non fossilizzarsi sulla consuetudine.
Non dico di non fare nulla, ma se 1.000 dei 1.500 Euro occorrenti per stamparle fossero stati spesi nel web, per mezzo di Google e Facebook, scegliendo quindi le zone limitrofe su cui puntare (raggio di 100 km dalla Valtaro) e i destinatari a cui rivolgersi (persone dai 30 ai 50 anni), non ci sarebbe maggior possibilità di attrarre nuove presenze?
 
Esistono inoltre i pacchetti turistici, un sistema valido per soddisfare più categorie di attività, proprio come si sta organizzando il Consorzio LoveTaro&Ceno per far fronte alle esigenze di valle. Questa nuova realtà non si occuperà solamente di pacchetti turistici, ma anche, volendolo le Amministrazioni, di comunicazione e singoli eventi, fornendo così un pacchetto chiavi in mano per veicolare l’avvenimento attraverso i canali più idonei.
 
La scelta di puntare sulla comunicazione online la vedo ormai come una scelta obbligata, Internet è sicuramente il mezzo di promozione meno costoso e più efficiente, considerando il rapporto fra l’investimento e le migliaia di persone raggiungibili: “Mal che vada o con un uguale risultato il nome della Valtaro circolerebbe comunque e al di fuori dei nostri confini… se non sarà per questa volta, magari sarà per la prossima”.
Ora torno con i piedi per terra… se a mia insaputa fosse stata percorsa questa strada on-line “Tanto di cappello”, significherebbe che è quella giusta. 
 
Le osservazioni che spesso faccio non vogliono rappresentare sterili critiche, ma solo un consiglio o fornire un’altra opportunità.